Giao hàng

🚚 Chính Sách Giao Hàng DonFood

DonFood – Tổng kho thực phẩm cho mọi nhà luôn sẵn sàng hỗ trợ giao hàng đến địa chỉ theo yêu cầu tại Hà Nội, TP.HCM, Bình Dương và gửi thực phẩm đông lạnh đi các tỉnh trên toàn quốc.

Chính sách dưới đây giúp quý khách dễ dàng kiểm tra điều kiện miễn phí giao hàng, phí vận chuyển, thời gian nhận hàng và mức đặt cọc trước khi xác nhận đơn.

🎁 Chính Sách Miễn Phí Giao Hàng

DonFood áp dụng miễn phí giao hàng trong các trường hợp sau:
Đơn hàng có từ 2 sản phẩm trở lên, tổng giá trị trên 300.000 đồng và địa chỉ nhận hàng cách điểm giao dưới 10km.
Đơn hàng có tổng giá trị từ 500.000 đồng trở lên, theo phạm vi giao hàng được DonFood xác nhận.
Cửa hàng, quán ăn, nhà hàng và khách sạn mua sỉ với số lượng tối thiểu 10kg, tùy theo khu vực giao hàng thực tế.

Điều kiện miễn phí vận chuyển sẽ được nhân viên DonFood xác nhận dựa trên giá trị đơn hàng, khoảng cách giao hàng, khu vực nhận hàng và hình thức vận chuyển.

💰 Phí Giao Hàng Với Đơn Chưa Đủ Điều Kiện Miễn Phí

Đối với đơn hàng chưa đáp ứng điều kiện miễn phí giao hàng, mức phí dự kiến được áp dụng như sau:

Đơn hàng dưới 300.000 đồng, khoảng cách dưới 10km: phụ thu 30.000 đồng.
Đơn hàng dưới 300.000 đồng, khoảng cách từ 10–15km: phụ thu khoảng 40.000–50.000 đồng.

Với địa chỉ giao hàng cách kho trên 15km hoặc nằm ngoài phạm vi giao hàng thông thường, DonFood sẽ kiểm tra và thông báo chi phí trước khi khách hàng xác nhận đơn.

Phí giao hàng thực tế có thể thay đổi tùy theo khoảng cách, khu vực, khối lượng hàng, thời điểm giao và đơn vị vận chuyển.

Thời Gian Giao Hàng

DonFood hỗ trợ giao hàng trong vòng 2 giờ kể từ khi đơn hàng được xác nhận thành công đối với khu vực và sản phẩm đáp ứng điều kiện giao nhanh.

Thời gian giao thực tế có thể thay đổi tùy theo:

Khoảng cách từ kho đến địa chỉ nhận hàng.
Tình trạng giao thông và thời tiết.
Số lượng sản phẩm trong đơn.
Thời gian chuẩn bị và đóng gói hàng.
Tình trạng còn hàng tại từng kho.
Khung giờ đặt và xác nhận đơn.

Đối với đơn cần giao gấp, khách hàng vui lòng gọi hotline 0968.274.395 để DonFood kiểm tra hàng và hỗ trợ sắp xếp giao ưu tiên.

📦 Chính Sách Giao Hàng Đi Tỉnh

DonFood nhận gửi thực phẩm đông lạnh đi tỉnh đối với đơn hàng có giá trị trên 500.000 đồng.

Tổng chi phí của đơn gửi tỉnh bao gồm:

Giá trị sản phẩm khách hàng đặt mua.
Chi phí thùng đóng hàng.
Phí gửi xe hoặc phí của đơn vị vận chuyển.
Các khoản phát sinh khác nếu có và được thông báo trước.

Sản phẩm được đóng gói phù hợp với đặc điểm của thực phẩm đông lạnh và gửi qua nhà xe hoặc đơn vị vận chuyển đã được DonFood và khách hàng thống nhất.

Khách hàng nhận hàng tại nhà xe hoặc điểm nhận thuận tiện gần địa chỉ đã đăng ký. Trong trường hợp có thể giao tận nơi, DonFood sẽ kiểm tra và thông báo chi phí cụ thể.

⚠️ Lưu ý: Chính sách miễn phí giao hàng theo giá trị đơn không mặc định bao gồm tiền thùng và phí gửi xe đối với đơn đi tỉnh. DonFood sẽ thông báo tổng chi phí trước khi khách hàng xác nhận và đặt cọc.

💳 Chính Sách Đặt Cọc Đơn Hàng Đi Tỉnh

Kể từ ngày 20/08/2026, DonFood áp dụng chính sách đặt cọc trước 50% tổng giá trị đơn hàng đối với tất cả đơn gửi đi tỉnh.

Khoản đặt cọc giúp DonFood:

Xác nhận chính xác nhu cầu đặt hàng.
Chủ động chuẩn bị đủ sản phẩm.
Bố trí đóng thùng và bảo quản hàng.
Sắp xếp phương tiện vận chuyển phù hợp.
Hạn chế trường hợp hủy đơn sau khi hàng đã được gửi đi.

50% giá trị còn lại được khách hàng thanh toán khi nhận hàng theo phương thức đã thống nhất với nhân viên phụ trách.

Trước khi đặt cọc, khách hàng sẽ được DonFood xác nhận đầy đủ:

Tên và số lượng sản phẩm.
Quy cách, khối lượng sản phẩm.
Tổng giá trị đơn hàng.
Chi phí đóng thùng và vận chuyển.
Địa điểm nhận hàng.
Thời gian dự kiến gửi hàng.
Thông tin tài khoản nhận tiền.

DonFood rất mong quý khách thông cảm và phối hợp để quá trình chuẩn bị, đóng gói và vận chuyển hàng hóa được thực hiện đúng kế hoạch.

✅ Quy Trình Đặt Hàng Và Giao Nhận

Bước 1: Gửi thông tin đặt hàng

Khách hàng cung cấp tên sản phẩm, số lượng cần mua và khu vực nhận hàng qua hotline, Zalo, Fanpage hoặc website DonFood.

Bước 2: DonFood kiểm tra đơn hàng

Nhân viên kiểm tra tình trạng hàng, quy cách sản phẩm, giá bán, khoảng cách và hình thức vận chuyển phù hợp.

Bước 3: Xác nhận tổng chi phí

DonFood thông báo tổng giá trị sản phẩm, phí giao hàng, tiền thùng, phí gửi xe và khoản đặt cọc nếu đơn được gửi đi tỉnh.

Bước 4: Chuẩn bị và đóng gói

Sau khi khách hàng xác nhận, DonFood tiến hành chuẩn bị, kiểm tra và đóng gói sản phẩm theo hình thức vận chuyển đã thống nhất.

Bước 5: Giao và nhận hàng

Khách hàng nhận hàng tại địa chỉ, nhà xe hoặc điểm nhận đã xác nhận. Khi nhận hàng, quý khách nên kiểm tra tình trạng bao bì và đối chiếu số lượng sản phẩm.

Nếu phát hiện bao bì bị rách, móp, rò rỉ hoặc tình trạng sản phẩm không phù hợp, khách hàng nên chụp ảnh, quay video và liên hệ ngay với DonFood để được kiểm tra.

⭐ Vì Sao Khách Hàng Lựa Chọn DonFood?

Sản phẩm đa dạng: Cung cấp thực phẩm nhập khẩu, hải sản đông lạnh và nhiều nhóm nguyên liệu chế biến.
Phù hợp nhiều nhu cầu: Phục vụ gia đình, quán ăn, nhà hàng, khách sạn, đại lý và khách hàng mua sỉ.
Chính sách rõ ràng: Phí giao hàng và điều kiện đặt cọc được thông báo trước khi xác nhận đơn.
Đặt hàng thuận tiện: Khách hàng có thể đặt qua điện thoại, Zalo, Fanpage hoặc website.
Hỗ trợ giao hàng toàn quốc: Có hình thức giao nội thành và gửi hàng đi tỉnh.
Tư vấn sản phẩm: Hỗ trợ kiểm tra quy cách, tình trạng hàng và lựa chọn sản phẩm phù hợp.

👉 Xem toàn bộ sản phẩm đang được phân phối tại DonFood

❓ Câu Hỏi Thường Gặp Về Giao Hàng DonFood

Đơn hàng bao nhiêu tiền thì được miễn phí giao hàng?

Đơn có từ 2 sản phẩm, tổng giá trị trên 300.000 đồng và khoảng cách dưới 10km được miễn phí giao hàng. Đơn có giá trị từ 500.000 đồng cũng được áp dụng chính sách miễn phí theo phạm vi DonFood xác nhận.

Đơn dưới 300.000 đồng có được giao hàng không?

Có. Đơn dưới 300.000 đồng dự kiến tính phí 30.000 đồng trong phạm vi dưới 10km và khoảng 40.000–50.000 đồng với khoảng cách từ 10–15km.

Đơn trên 500.000 đồng gửi đi tỉnh có được miễn toàn bộ chi phí không?

Không mặc định. Đơn gửi đi tỉnh có thể phát sinh tiền thùng, phí gửi xe hoặc phí của đơn vị vận chuyển. DonFood sẽ thông báo tổng chi phí trước khi khách hàng xác nhận.

DonFood có giao hàng trong vòng 2 giờ không?

DonFood hỗ trợ giao trong vòng 2 giờ kể từ khi xác nhận đơn đối với khu vực đủ điều kiện. Thời gian thực tế phụ thuộc vào khoảng cách, tình trạng giao thông, thời tiết và tình trạng hàng.

Vì sao đơn gửi tỉnh phải đặt cọc 50%?

Khoản đặt cọc được sử dụng để xác nhận đơn và giúp DonFood chủ động chuẩn bị, đóng gói, bảo quản và sắp xếp vận chuyển hàng.

Khách hàng nhận đơn gửi tỉnh ở đâu?

Khách hàng thường nhận tại nhà xe hoặc điểm nhận phù hợp gần địa chỉ đã đăng ký. Nếu có thể giao tận nơi, DonFood sẽ kiểm tra và thông báo chi phí cụ thể.

📍 DONFOOD – HỆ THỐNG PHÂN PHỐI THỰC PHẨM TOÀN QUỐC

Chuyên cung cấp thực phẩm nhập khẩu, hải sản đông lạnh và thực phẩm chế biến chất lượng cao cho khách hàng cá nhân, đại lý, nhà hàng và đối tác trên toàn quốc.

☎️ HOTLINE ĐẶT HÀNG

Miền Bắc: 0968.274.395
Miền Trung: 0903.389.599
Miền Nam: 0942.814.466
Chăm sóc khách hàng: 0921.039.889 | 0934.663.136

🌐 HỆ THỐNG WEBSITE

Website bán lẻ: donfood.vn
Website chuyên sỉ: haisanhonghiep.com

🤝 DÀNH CHO KHÁCH SỈ VÀ CỘNG TÁC VIÊN

Bạn đang tìm nguồn thực phẩm ổn định, giá tốt và chính sách hợp tác lâu dài?

👉 Tham gia Nhóm Zalo Sỉ & CTV DONFOOD để nhận bảng giá, sản phẩm mới và chương trình ưu đãi.

📱 KẾT NỐI VỚI DONFOOD

Facebook: DONFOOD – Hải Sản Hồng Hiệp
TikTok: @donfood_offical
YouTube: DONFOOD Official

🔥 LIÊN HỆ DONFOOD NGAY HÔM NAY

Nhận tư vấn sản phẩm, báo giá nhanh và chính sách giao hàng phù hợp với khu vực của bạn!

💰 Thông Tin Chuyển Khoản

Khách hàng vui lòng chỉ chuyển khoản vào tài khoản được nhân viên DonFood xác nhận khi đặt hàng.

Trước khi chuyển tiền, quý khách cần kiểm tra chính xác:

Tên chủ tài khoản.
Số tài khoản nhận tiền.
Ngân hàng nhận.
Tổng số tiền cần thanh toán.
Nội dung chuyển khoản.
Mã đơn hàng hoặc số điện thoại đặt hàng.

Tài khoản áp dụng trên toàn quốc

Áp dụng cho khách hàng trên toàn quốc. Vui lòng chuyển khoản đúng số tài khoản được DonFood xác nhận khi đặt hàng.

Tài khoản dành cho phía Bắc

Dành cho đơn hàng tại Hà Nội và các tỉnh phía Bắc.

Tài khoản dành cho phía Nam

Dành cho đơn hàng tại Hà Nội và các tỉnh phía Bắc.

⚠️ Cảnh báo an toàn: Không chuyển khoản vào tài khoản do người lạ cung cấp. Nếu có bất kỳ nghi ngờ nào, quý khách vui lòng gọi hotline DonFood để xác minh trước khi thanh toán.

🔥 Đặt Hàng Tại DonFood Ngay Hôm Nay

Quý khách vui lòng cung cấp tên sản phẩm, số lượng và khu vực nhận hàng để nhân viên DonFood kiểm tra tình trạng hàng, báo giá và tính phí vận chuyển.

👉 Xem sản phẩm và đặt hàng tại DonFood

DONFOOD – TỔNG KHO THỰC PHẨM CHO MỌI NHÀ